CRM Manajemen Peluang. Untuk Bisnis B2C
Capture, track & close all opportunities from every single contact. Manage multiple products and spot upsell/cross-sell opportunities to increase your CLV
Loved by 2000+ customers around the world
Apa itu Manajemen Peluang di LeadSquared?
Bisnis B2C menghadapi tantangan unik.
Satu prospek bisa menjadi calon pelanggan banyak produk, dan setiap produk memiliki proses penjualan, kerumitan, dan staf penjualan yang berbeda-beda. Misalnya, satu pelanggan asuransi tertarik untuk membeli asuransi mobil, asuransi berjangka, dan asuransi kesehatan untuk anggota keluarganya. Seorang siswa mungkin tertarik pada 3 jenis kursus dan 2 kampus yang berbeda. Manajemen Peluang LeadSquared memungkinkan Anda untuk menangani setiap contoh ini dengan mudah, efisien, dan sistematis hanya dalam satu platform.
Beragam produk, proses, alur kerja penjualan, dan tim?
Satu platform untuk mengelola semuanya!
Tangkap peluang dengan mudah tanpa membuat duplikat
Tangkap dan petakan secara otomatis berbagai peluang untuk satu kontak meskipun saluran pertanyaannya berbeda-beda, termasuk saluran online dan telepon, integrasi API, unggahan massal manual, atau penambahan peluang individu - tanpa membuat kontak duplikat.
Distribusikan peluang kepada agen berdasarkan spesialisasi mereka
Penetapan peluang dengan mudah ke staf atau tim penjualan yang tepat secara bergilir, digabungkan dengan berbagai prospek, peluang, atau atribut agen yang penting bagi Anda. Pertimbangkan semuanya - lokasi prospek, produk yang mereka minati, spesialisasi agen, ketersediaan agen, potensi ukuran kesepakatan, dan banyak lagi.
Buat sketsa alur kerja proses penjualan terpisah untuk setiap peluang
Pembuat alur kerja tanpa kode untuk membuat banyak perjalanan peluang
Masalah apa yang dipecahkan oleh Manajemen Peluang?
Memastikan tidak ada duplikasi prospek, tidak ada konflik dalam tim, dan penjualan khusus untuk berbagai peluang
Tidak ada duplikasi kontak
Anda dapat mengatur beberapa aturan penghapusan duplikasi kontak untuk masing-masing produk untuk memastikan tidak ada duplikasi kontak.
Berbagi kontak mudah
Beberapa staf dapat bekerja pada satu kontak untuk menangani peluang yang berbeda, memastikan tidak ada konflik, dan penjualan khusus.
Pemetaan beberapa proses
Sesuaikan formulir aplikasi, lapangan, proses penjualan, tim, dan alur kerja penjualan untuk berbagai jenis produk dalam satu sistem.
Satu tempat referensi
Untuk semua aktivitas, tugas, peluang (baik yang sudah didapat maupun sedang berlangsung), beserta staf penjualan yang ditugaskan untuk satu kontak.
Konfigurasikan setiap elemen untuk setiap jenis peluang
Petakan berbagai produk, formulir, lapangan, tim, tahapan, dan alur kerja penjualannya
Menjamin tingginya produktivitas tim dengan tampilan peluang cerdas
Tampilan cerdas memungkinkan agen untuk memprioritaskan peluang dan fokus pada tugas yang paling penting terlebih dahulu. Mereka akan tahu persis peluang mana yang harus ditangani selanjutnya, melihat semua tugas dan tindak lanjut dalam tampilan yang jelas, dan membuat interaksi prospek menjadi cepat dan relevan.
Sesuaikan pop-up panggilan untuk agen Anda
Agen Anda akan dapat melihat peluang yang berbeda, status mereka, dan progres penawaran ketika melihat satu kontak. Anda dapat membatasi satu agen untuk hanya melihat peluang atas nama mereka, atau dapat mengizinkan untuk melihat semua peluang yang terkait dengan satu kontak. Izinkan agen untuk mengambil tindakan pada peluang dengan satu klik
Baca ulasan pelanggan tentang kami!
Platform LeadSquared bersifat fleksibel, membuat adopsi dan pelaksanaan proses penjualan Anda menjadi sangat sederhana. Kita dapat secara efektif memantau tindak lanjut penjualan dan melacak semua aktivitas luring dan daring. Ini adalah aplikasi yang dipikirkan dengan sangat baik dan terkadang akan mengejutkan Anda dalam hal-hal yang dapat diberikannya.
Kami mengamati bahwa dengan adanya LeadSquared, penjualan rata-rata per hari per agen (penjualan asuransi) telah meningkat sebesar 40% dan rasio prospek penjualan naik sebesar 35%. Ini hanya dalam tiga bulan saja. Selain itu, dukungan yang diberikan sangat luar biasa, bahkan selama akhir pekan dan hari libur.
Ingin mencoba Manajemen Peluang di LeadSquared?
Daftar untuk demo yang dipersonalisasi!
