CRM Marketplace - Mengorientasikan Lebih Banyak Penjua & Meningkatkan Pengalaman Pembeli

Memfasilitasi tim Anda untuk mengelola progres penjual secara menyeluruh & meningkatkan pengalaman pembeli

Marketplace CRM - manage your sellers and buyers in one platform
membantu MARKETPLACE TERBAIK mentransformasikan OPERASIONAL ANTARA PENJUAL DAN PEMBELI
Merchant-lifecycle-management-customers

Marketplace online seperti apa yang mendapatkan manfaat dari adanya LeadSquared?

Jika Anda mengelola relasi dua arah antara pembeli dan penjual,
maka platform ini tepat untuk Anda!

Marketplace Keuangan

Anda dapat mengorientasikan lebih banyak mitra keuangan, mengelola seluruh siklus hidup pengguna akhir, dan meningkatkan pengalaman mereka.

Agregator Taksi

Anda dapat merancang proses orientasi yang mudah untuk pengemudi. Merekrut, mengelola, dan berinteraksi dengan pengemudi melalui satu aplikasi seluler.

Marketplace B2B

Anda dapat mengelola operasional di sisi penawaran dan sisi permintaan secara menyeluruh. Mengorientasikan & berinteraksi dengan penjual maupun pembeli dalam satu platform.

Agregator Restoran

Anda dapat mengorientasikan mitra restoran dan staf pengiriman di satu aplikasi seluler. Aplikasi yang mudah disesuaikan.

Distributor Makanan dan Minuman

Anda dapat mengorientasikan lebih banyak mitra di sisi permintaan dan penawaran, serta mengelola seluruh siklus hidup mitra.

Agregator Perjalanan/Hotel

Anda dapat mengorientasikan hotel, agen perjalanan, atau vendor pariwisata lainnya dengan mudah. Dan mengoperasikan seluruh fungsi dengan lancar.

Marketplace Penjualan Mobil

Anda dapat mengelola, mengorientasikan, dan memenuhi kebutuhan pembeli & penjual mobil (baik dealer maupun individu) di satu platform.

Agregator Layanan Kesehatan

Anda dapat mengorientasikan, berinteraksi dengan, dan mengelola mitra layanan kesehatan (seperti dokter, klinik, rumah sakit) dengan mudah.

E-Commerce

Solusi yang tepat untuk manajemen siklus hidup dan orientasi pedagang. Anda dapat memfasilitasi tim untuk mengorientasikan vendor dengan cepat dan mudah.

Meningkatkan operasional penjual dalam skala besar

Mengorientasikan lebih banyak penjual, berinteraksi secara aktif, dan mengelola seluruh siklus hidup penjual

Penjual P2P

Marketplace penjual peer-to-peer (baik untuk sewa atau penjualan) memiliki beberapa tantangan unik, tidak hanya sepitar merekrut lebih banyak penjual secara online, tetapi juga menciptakan proses penjualan yang lancar, termasuk pemeriksaan kualitas, pemetaan antara pembeli-penjual, dan lain-lain. LeadSquared membantu Anda meringkas seluruh operasional penjualan sehingga lebih praktis.

Penjual B2C

Marketplace B2C umumnya memiliki tim skala besar yang mengorientasikan mitra baru dari pintu ke pintu, tidak hanya di sisi pasokan (yaitu pedagang/dealer/vendor) tetapi juga di sisi pengiriman (yaitu pengemudi/mitra pengiriman dan lain-lain). LeadSquared dapat membantu mengorientasikan, berinteraksi, dan mengelola hubungan antara pedagang dan mitra secara menyeluruh.

Penjual B2B

Marketplace B2B yang menggabungkan antara bisnis retail, grosir, produsen, distributor, dan entitas bisnis lainnya memerlukan proses tambahan, yaitu untuk sampel & pesanan massal, pemeriksaan kualitas, umpan balik & pembelian secara kredit. LeadSquared dapat meringkas seluruh proses dan menghubungkan semua tim.

Kami memastikan semua tim Anda terhubung dengan baik untuk kelancaran operasional

  • Onboarding

    Anda dapat mencari pedagang baru, mengunjungi mereka dari rumah ke rumah, mengunggah dokumen secara digital, dan lain-lain.

  • Call Center

    Anda dapat mendistribusikan panggilan & melacak kualitas untuk efisiensi operasional call center.

  • Verifikasi

    Kami memastikan verifikasi yang minim pemakaian kertas & praktis.

  • Operasi

    Ciptakan alur kerja cerdas untuk operasional marketplace yang lancar secara menyeluruh.

  • Tim Kredit

    Tim kredit marketplace B2B akan menetima peringatan & perencanaan penagihan jika pembayaran tidak diterima.

  • Inspeksi

    Anda bisa membuat formulir umpan balik untuk perangkat seluler dan perencanaan harian yang disesuaikan khusus untuk tim inspeksi & kontrol kualitas.

Mengelola orientasi mitra layanan dalam skala besar

Anda dapat mengorientasikan armada, pengemudi, staf pengiriman (dan banyak lagi) dalam hitungan menit, bukan lagi hari. Anda dapat menguumpulkan dokumen, memverifikasi, dan mengirimkan pemberitahuan dengan instruksi untuk bergabung, semuanya dilakukan secara otomatis. Anda dapat mengajari staf menggunakan CRM sesuai bidang mereka dalam hitungan menit. Mudah diterapkan di seluruh hierarki dan spektrum keterampilan.

Manage staff onboarding at scale - marketplace CRM
buyer management - marketplace CRM

Berinteraksi dengan pembeli dan mengelola relasi dengan pembeli

Selain mengelola penjual, Anda juga dapat dengan mudah mengelola seluruh relasi pembeli dengan LeadSquared. Dapatkan lebih banyak pembeli (baik skala bisnis atau konsumen) melalui kampanye secara online dan offline, dokumentasikan semuanya di LeadSquared, pertahankan interaksi dengan mereka, dan dapatkan pembelian berulang dengan kampanye upsell/cross-sell di semua jalur.

Kami mampu menghemat waktu pengarsipan dokumen pedagang hingga 90%

Ketika seorang salesman individual membutuhkan waktu sekitar 8-10 menit untuk mengisi rincian yang diperlukan dari calon pemasok, dengan LeadSquared, semua proses tersebut hanya membutuhkan satu menit. Bagian terbaiknya – tidak hanya pemasok kita yang terlibat, tetapi proses orientasi menjadi lebih mudah bagi tim kita. Produktivitasnya naik 70%.

Anda ingin mengelola operasional marketplace yang dapat disesuaikan?

Ikuti demo yang dipersonalisasi untuk mengetahui caranya!

id_IDIndonesian