Journey Builder. Dengarkan, Pandu, Senangkan. Secara Individu, Berskala Besar

Menciptakan perjalanan yang dipersonalisasi, mendorong pengalaman personal –dalam skala besar – tanpa perlu keahlian pemrograman

Customer journey builder

Powering sales execution for 2000+ businesses worldwide

Opportunity-management-software-customers

Model perjalanan berdasarkan target

LeadSquared memungkinkan Anda untuk memvisualisasikan perjalanan pelanggan dan prospek, mengidentifikasi titik masalah dan area pembatalan, serta mencegah kehilangan prospek. Apa pun tujuan kampanye Anda -akuisisi pelanggan baru, pengaktifan kembali prospek yang tidak aktif, peningkatan upsell/cross-sell, peningkatan rasio perpanjangan, penginstalan aplikasi, penggunaan aplikasi, atau apa pun - LeadSquared membantu Anda membuat perjalanan pelanggan lengkap di saluran komunikasi dan perangkat untuk menaikkan tingkat pencapaian target.

Customer journey builder - for all your campaigns

Buat perjalanan pelanggan yang dipersonalisasi untuk industri Anda

Tingkatkan pengalaman dalam setiap langkah perjalanan


Bank

Rancang perjalanan untuk meningkatkan rasio pembukaan akun, penginstalan aplikasi, penggunaan aplikasi, penyelesaian aplikasi, meningkatkan pengalaman pelanggan, mengaktifkan kembali prospek yang tidak aktif, dan meningkatkan rasio cross-sell.

Lihat lebih banyak

Pinjaman

Tingkatkan tingkat penyelesaian aplikasi, otomatiskan kualifikasi, aktifkan kembali prospek yang tidak aktif, bangun up-sell/cross-sell dan perjalanan pengalaman pelanggan, perpendek siklus orientasi, dan banyak lagi.

Lihat lebih banyak

Asuransi

Buat perjalanan siklus hidup pelanggan dan prospek yang optimal untuk semua produk asuransi dan saluran distribusi Anda - STP, bancassurance, agensi, agen lapangan, dan perantara lainnya.

Lihat lebih banyak

Perguruan Tinggi

Buat sketsa perjalanan siswa mulai dari pertanyaan hingga seleksi, pemrosesan aplikasi, pendaftaran, dan penempatan. Pandu siswa berdasarkan minatnya untuk mengurangi tingkat pembatalan.

Lihat lebih banyak

Edtech

Buat perjalanan siswa yang cerdas sesuai aplikasi edtech cerdas Anda. Tingkatkan tingkat akuisisi siswa baru, penginstalan dan penginstalan ulang aplikasi, penggunaan aplikasi, dan banyak lagi. Jual lebih banyak langganan dengan lebih cepat.

Lihat lebih banyak

Bisnis B2C lainnya

Pasar B2C dan B2B besar, real estat, layanan kesehatan, & otomotif adalah contoh yang mempercayai LeadSquared untuk membangun perjalanan pengalaman pelanggan mereka, baik mudah maupun rumit.

Lihat lebih banyak

Model perjalanan berdasarkan industri

Bangun perjalanan pelanggan lengkap di saluran dan perangkat komunikasi.

Siap melihat demo yang dipersonalisasi?

Mulai ubah perjalanan pelanggan Anda

Jadikan pengalaman pelanggan yang baik sebagai standar di semua saluran, jalur, dan perangkat

Dengarkan + Pandu: Jangan hanya melacak pelanggan, tetapi ciptakan pengaruh

Jadikan acara sebagai pemicu dan bimbing mereka untuk mengikuti jalur yang Anda tentukan.

Data sinyal aktif melalui pelacakan prospek di situs web Anda dan sistem inti lainnya (melalui API, LAPPS, atau integrasi langsung), dan otomatiskan intervensi melalui saluran yang tepat - pesan teks atau e-mail, atau intervensi manual oleh agen lapangan dan call center.

Customer journey builder - listen and guide
Customer journey builder - prospect profiles

Ketahui: Buat profil pelanggan dan prospek yang lengkap

Kenali prospek dan pelanggan Anda seperti orang yang nyata.

Kumpulkan informasi dari berbagai sumber data. Ketahui demografi, profil media sosial, data perilaku (pelacakan aktivitas, pelacakan percakapan – panggilan telepon, e-mail, pesan teks & walk-in), preferensi, dan lainnya.

Tindakan: Segmen dinamis, laporan dan perjalanan visual

Buat perjalanan dan segmen prospek dinamis. Analisis titik pembatalan lalu perbaiki.

Semua perjalanan pelanggan yang Anda butuhkan tanpa memerlukan keahlian pemrograman

Jadikan pengalaman pelanggan yang baik sebagai standar di semua saluran dan jalur. Berapa pun target yang Anda miliki, Anda dapat membuat perjalanan untuk semuanya dalam satu sistem. Alur kerja ini tidak memerlukan kemampuan menulis kode dan sangat fleksibel.

CRM Software for sales execution - sales workflows

Dipercaya oleh banyak perusahaan terbaik

Platform LeadSquared bersifat fleksibel, membuat adopsi dan pelaksanaan proses penjualan Anda menjadi sangat sederhana. Kita dapat secara efektif memantau tindak lanjut penjualan dan melacak semua aktivitas luring dan daring. Ini adalah aplikasi yang dipikirkan dengan sangat baik dan terkadang akan mengejutkan Anda dalam hal-hal yang dapat diberikannya.

LeadSquared telah berkali-kali membuktikan keahliannya dalam memberikan solusi serta memungkinkan produk untuk memiliki skalabilitas serta pengalaman pengguna yang unggul. Dengan alur kerja dan editor otomatisasi yang kuat, kami dapat dengan mudah mentransplantasikan ide dan diagram alur dari kertas ke browser dalam waktu singkat. LeadSquared telah menjadi mitra yang hebat, mengambil inisiatif untuk memahami nuansa proses dukungan penjualan kami, dan berkontribusi pada keberhasilan perjalanan Digitalisasi Max Life secara keseluruhan.

Mulai buat perjalanan pelanggan Anda sekarang!

id_IDIndonesian