CRM Kredit Modern untuk Pencairan Pinjaman Lebih Cepat
Your one-stop solution to manage all your processes and teams – Sales, Call Center, Field Sales, Collections and more
MENTRANSFORMASIKAN PENJUALAN UNTUK LEBIH DARI 2000+ BISNIS DI SELURUH DUNIA
Proses kredit apa yang ingin Anda kelola?
Memudahkan & proses pengajuan pinjaman
Formulir pengajuan pinjaman mudah digunakan, pemrosesan otomatis, dan fitur lainnya
Pendataan lengkap pertanyaan seputar pinjaman
Dapatkan peminjam berkualitas tinggi lebih cepat dari kompetitor. Mendata prospek dari semua saluran - baik digital, panggilan telepon, e-mail, media sosial, marketplace kredit, dan lain-lain. Dengan screening otomatis di setiap tahapan, tim Anda tidak perlu membuang waktu untuk peminjam yang tidak serius atau pertanyaan yang tidak memenuhi syarat.
Formulir pengajuan pinjaman mandiri
Formulir pengajuan pinjaman mudah digunakan dan dioptimalkan untuk perangkat seluler sehingga praktis bagi peminjam. Verifikasi OTP membantu mengeliminasi permohonan yang tidak berkualitas dan tidak serius pada tahap pertama. Pengajuan pinjaman dapat dilanjutkan kapan saja, sehingga memudahkan peminjam dan menghemat waktu agen.
Portal kredit mandiri
Sediakan portal pengajuan pinjaman khusus bagi pemohon dan nasabah Anda. Peminjam dapat dengan mudah mengajukan pinjaman, mengelola profil & pengajuan pinjaman, mengunggah dokumen, memeriksa status pengajuan pinjaman, menerima pemberitahuan verifikasi & persetujuan.
Manajemen pengajuan pinjaman menyeluruh dengan Process Designer
Memberikan kemudahan bagi tim Anda dengan alur kerja digital untuk pengajuan pinjaman
Meningkatkan efisiensi untuk tim screening, penjualan & penjaminan emisi
Menghemat waktu tim dengan mengeliminasi tugas yang tidak perlu
Pemeriksaan tahapan seleksi awal secara otomatis
Memastikan bahwa hanya pengajuan pinjaman berkualitas yang akan dilanjutkan untuk screening - Verifikasi OTP, pemeriksaan kredit, dsb. (melalui integrasi dengan LOS & alat bantu lainnya). Ini akan menghemat waktu tim, meningkatkan kualitas pemeriksaan & mempercepat pencairan pinjaman.
Distribusi pengajuan pinjaman cerdas
Mendistribusikan pertanyaan dan pengajuan pinjaman secara otomatis ke staf penjualan, penjamin emisi, kontrol penipuan, verifikasi & tim lainnya, berdasarkan kriteria yang Anda tetapkan - seperti jenis pinjaman, lokasi, ketersediaan agen, kinerja, status pengajuan pinjaman, dan lain sebagainya.
Intervensi call center tepat waktu
Tim call center yang efisien sangat penting bagi organisasi kredit dengan volume pengajuan pinjaman yang tinggi. Menghemat waktu agen call center dengan mengeliminasi prospek yang tidak menjanjikan dan tugas yang tidak penting. Hanya pertanyaan yang tidak dapat dijawab secara online yang akan diarahkan ke call center.
Formulir dinamis untuk tim
Formulir dinamis memudahkan tugas tim Anda karena hanya menampilkan bidang yang diperlukan untuk pengajuan pinjaman tertentu. Hal ini memudahkan tim untuk mengisi data pengajuan pinjaman, mengurangi kemungkinan kesalahan manual, dan mempercepat penyelesaian proses pengajuan pinjaman.
Menjalin hubungan yang langgeng dengan peminjam dan nasabah
Mengembangkan alur kerja interaksi untuk melibatkan dan mendapatkan lebih banyak peminjam
Segmentasi peminjam + komunikasi yang relevan secara cerdas
Segmentasi calon peminjam dan nasabah berdasarkan berbagai faktor - seperti jenis pengajuan pinjaman, status pengajuan pinjaman, informasi demografi, lokasi, status finansial, riwayat kredit, dan lain sebagainya. Gunakan informasi ini untuk mengelola pesan yang relevan di semua saluran komunikasi.
Identifikasi peluang cross-selling
Meningkatkan Customer Lifetime Value dan Tingkat Retensi Peminjam dengan mengidentifikasi dan menindaklanjuti peluang cross-selling dan upselling. Misalnya, nasabah kredit pemilikan rumah dengan riwayat pelunasan kredit yang sangat baik sedang melihat-lihat halaman kredit mobil di situs web Anda, kemudian ditawari kredit kendaraan yang disetujui.
Otomatisasi penawaran pinjaman untuk mempercepat pencairan pinjaman
Mengakses data yang relevan secara aman dari Loan Origination System dan alat bantu lainnya
Mengakses informasi peminjam dari sejumlah titik data
Menggunakan integrasi bawaan dan API pertukaran data untuk mengakses semua informasi yang diperlukan untuk penawaran pinjaman. Mengakses data dari LOS, CIBIL, Experian Hunter, Perfios, NetBanking Connect, PDF Statement Analyzer, dan lain sebagainya. Data ini akan untuk otomatisasi kualifikasi peminjam & penawaran.
Mesin penawaran
Detail seperti pendapatan, usia, skor CIBIL, dan atribut lainnya dapat digunakan untuk menyesuaikan penawaran. Atribut ini dapat diberikan oleh pengguna atau diperoleh melalui pelacakan aktivitas (langsung di LeadSquared) atau diakses dari alat bantu pihak ketiga (melalui API). Anda dapat menolak pengajuan pinjaman atau penawaran berdasarkan data tersebut.
Menciptakan staf lapangan yang produktif
Sebuah aplikasi seluler untuk meningkatkan efisiensi seluruh tim di lapangan
Jadwal harian agen
LeadSquared merencanakan jadwal agen secara otomatis, termasuk pertemuan dalam urutan prioritas, prosedur terbaik untuk diterapkan, target pada hari itu, dan lain sebagainya. Meningkatkan produktivitas tim dengan mengidentifikasi pertemuan di lokasi sekitarnya secara otomatis.
Click here to add your own text
Pelacakan agen secara real-time
Jangan biarkan tim bergerak lambat dengan melacak aktivitas mereka. Terdapat fitur pelaporan check-in otomatis untuk agen, pelacakan lokasi untuk memvalidasi pertemuan, geo-fencing untuk memastikan tidak ada kesalahan pada pertemuan yang dihadiri, dan pelacakan semua percakapan dan aktivitas.
Laporan kinerja lengkap untuk produk, tim, agen, dan lain sebagainya
Mengurangi biaya pendaftaran peminjam dan meningkatkan efisiensi operasional
“"Sangat disukai oleh bisnis kredit cerdas di seluruh dunia"”
Dengan pra-penyaringan otomatis, kami dapat menolak file tepat di awal. Dengan begitu, kami dapat meningkatkan kualitas saluran utama kami sebesar 60 hingga 70%. Hanya data berkualitas yang dipindahkan ke proses core underwriting, dan underwriting bandwidth kami tidak terhambat.
LeadSquared membantu kami mengelola kemitraan pinjaman kami dengan bank & NBFC, dan proses internal kami di seluruh siklus pinjaman (penjualan, kredit, verifikasi & operasi) untuk mencairkan pinjaman 30% lebih cepat dari sebelumnya. DSA kami 55% lebih efisien dari sebelumnya, dan semua pekerjaan mereka dapat dilacak
