Perangkat Lunak CRM Seluler: Meningkatkan Efisiensi Tim Penjualan Lapangan

Melacak dan mengelola tim penjualan di lapangan dengan ketat, bahkan dari jarak jauh.

Pesan Demo
CRM Seluler

Miliki Staf Kerja Lapangan dengan Produktivitas Tinggi

Otomatisasi, perencanaan, pelacakan, dan pemantauan rutinitas penjualan harian agen Anda

Dapatkan rencana harian secara otomatis

Gunakan LeadSquared untuk membuat rencana harian agen Anda. Aktivitas seperti jumlah pertemuan yang dijadwalkan, target pada hari itu, dan rute perjalanan terbaik, semuanya dirancang khusus untuk mereka, secara otomatis.

Dapatkan rekomendasi pertemuan

Berdasarkan lokasi agen, aplikasi seluler akan mengidentifikasi prospek yang ada di dekat mereka. Agen Anda kemudian dapat mampir untuk melakukan pertemuan singkat atau tindak lanjut.

Berikan sinyal upsell/cross-sell yang cerdas

Alat bantu ini dapat menggunakan riwayat aktivitas pelanggan untuk mencari kemungkinan peluang upsell atau cross-sell dan merekomendasikan tindakan penjualan kepada agen Anda.

Mengetahui aktivitas agen Anda

Anda dapat melacak semua panggilan dan pesan yang mereka terima di perangkat seluler dan menganalisis produktivitas mereka secara keseluruhan. Anda dapat menggunakan riwayat pertemuan untuk mengetahui apakah mereka sudah memenuhi target.

Membatasi tugas secara geografis

LeadSquared tidak akan mengizinkan agen untuk menyelesaikan tugas atau pertemuan jika mereka tidak berada di lokasi yang benar. Hal ini menghindari pemalsuan pencatatan pertemuan.

Mengetahui riwayat lokasi tim Anda

Anda bisa mendapatkan pelaporan geografis lengkap dari semua pertemuan dan tugas. Dan mengetahui berapa banyak pertemuan yang telah dilakukan, jarak yang ditempuh, dan bahkan lokasi setiap pertemuan.

Memfasilitasi agen untuk melaporlan masuk/keluar lokasi secara otomatis

Agen lapangan Anda dapat melaporkan lokasi masuk untuk menunjukkan bahwa mereka memulai rute penjualan mereka. Demikian pula, mereka dapat melaporkan lokasi keluar di penghujung hari. Jika mereka lupa atau tidak dapat melakukannya secara manual, alat bantu akan secara otomatis melaporkan lokasi masuk mereka.

CRM Seluler
CRM Seluler

Mendeteksi check-in palsu

Mencegah agen melaporkan lokasi masuk dari lokasi palsu. Misalnya, jika mereka berada di Boston, mereka tidak akan dapat melaporkan lokasi masuk dengan mengklaim bahwa mereka berada di New York City. Anda juga dapat membatasi secara geografis tugas mereka untuk mencegah penipuan entri.

Mendistribusikan prospek ke agen berdasarkan kode pin

Anda dapat menetapkan prospek secara otomatis ke agen lapangan Anda berdasarkan kode pin yang mereka awasi. Anda dapat mengiirimkan pemberitahuan seketika atau memberikan tugas kepada mereka untuk ditindaklanjuti.

CRM Seluler
CRM Seluler

Otomatisasi pengarahan ke lokasi pertemuan berikutnya

Setelah pertemuan selesai, aplikasi akan secara otomatis mengingatkan di mana lokasi rapat berikutnya. Selain itu, aplikasi akan memberitahukan rute yang harus diambil untuk mencapai lokasi dengan cepat.

Ingatkan tim untuk menulis notulen rapat

Setelah waktu pertemuan yang dijadwalkan, Anda dapat mengirim e-mail ke agen lapangan yang mengingatkan mereka untuk menulis notulen rapat. Ini akan membantu Anda mengetahui bagaimana jalannya pertemuan, dan membantu Anda mengambil keputusan penjualan dan bisnis yang penting.

CRM Seluler
CRM Seluler

Sistem CRM seluler simpel untuk mempercepat proses verifikasi dokumen

Tim lapangan Anda mungkin perlu mengumpulkan dokumen dari pelanggan untuk verifikasi. Agen lapangan Anda dapat dengan mudah mengunggah beberapa dokumen sekaligus untuk verifikasi, sehingga dapat langsung disetujui. Ini akan mengurangi waktu tunggu dan meningkatkan efisiensi kerja.

Ketahui setiap gerakan agen Anda

Dapatkan informasi terbaru secara real-time tentang lokasi agen Anda dan jumlah pertemuan yang telah mereka lakukan. Anda dapat meihat rute penjualan yang telah mereka lalui, jarak tempuh, dan tugas yang telah mereka selesaikan.

CRM Seluler

CRM dengan Desain Efektif untuk Penjualan Lapangan

“The mobile CRM app is intuitive and has provided continuous value to our field sales team. The team was able to easily adopt and grasp the tool in a few weeks. The app’s functionality allows us to process leads, tasks, and activities, on the go, flawlessly. It also works offline which is very crucial for…”

LeadSquared

Kami membutuhkan cara mudah untuk membuat dan melacak prospek saat sedang sibuk, dan berbagai peran/tingkat akses yang berbeda untuk bekerja dengan agensi pihak ketiga yang berbeda dan LeadSquared melakukannya dengan sempurna.

Hena Mehta - Ezetap

Perangkat Lunak CRM Seluler Terbaik untuk Penjualan Lapangan Anda

Pesan Demo Khusus Sekarang!

Pertanyaan Umum CRM Seluler

CRM manakah yang memiliki aplikasi seluler terbaik?

Jika Anda mencari CRM berbasis cloud yang mendukung aplikasi desktop dan seluler, LeadSquared maka CRM seluler ini merupakan pilihan terbaik. Ini adalah CRM penjualan seluler yang bagus dan sistem manajemen prospek yang mendukung akses offline, laporan penjualan dan lokasi terperinci, geo-fencing, pelacakan penjualan, pemberitahuan, check-in/check-out otomatis, dan banyak lagi.

Apa manfaat dari aplikasi CRM seluler?

Manfaat utama dari aplikasi CRM seluler adalah peningkatan produktivitas tenaga penjualan. Tenaga penjualan yang lebih efisien menghasilkan penjualan dan kepuasan pelanggan yang lebih tinggi. Berikut adalah jawaban bagaimana aplikasi seluler CRM dapat membantu pekerja lapangan seluler menjadi lebih produktif.

  1. Catatan prospek langsung dan distribusi prospek otomatis berdasarkan lokasi saat ini
  2. Penugasan tugas otomatis dan pengingat
  3. Panduan rute untuk membantu perwakilan menavigasi lokasi pertemuan dengan mudah
  4. Check-in/check-out otomatis untuk catatan pekerjaan yang akurat
  5. Selesaikan perencanaan harian untuk membantu tenaga penjualan memprioritaskan tugas mereka
  6. Kurangi dokumen dan percepat akses ke materi penjualan seperti lembar pemasaran promosi, pedoman harga, dan brosur informasi produk.

Apa itu CRM seluler cloud?

Cloud Mobile CRM adalah aplikasi perangkat lunak CRM berbasis cloud yang tersedia untuk ponsel cerdas, tablet, dan perangkat seluler lainnya. Aplikasi ini memungkinkan perusahaan untuk mengakses data penjualan dan pelanggan/prospek real-time dari mana saja.

Apa saja fitur-fitur terbaik CRM seluler?

LeadSquared adalah CRM terbaik untuk penjualan lapangan dan menawarkan fitur berikut:

  1. Check-in/out otomatis + manual dengan penandaan geografis lengkap
  2. Tampilan Cerdas: jendela tugas cerdas yang hanya menampilkan tugas yang relevan dan membuat agen lebih produktif
  3. Manajemen peluang B2C: untuk membantu perwakilan mengidentifikasi dan menutup banyak peluang per prospek
  4. Geo-fencing: untuk mengetahui dengan tepat di mana agen Anda menyelesaikan tugas mereka
  5. Dasbor yang dapat disesuaikan: tampilan 360 derajat untuk semua prospek dan tugas Anda
  6. Manajemen akun B2B: untuk mengelola semua hubungan B2B Anda dengan mudah
  7. Prospek di dekat saya: untuk membantu perwakilan menemukan prospek di dekat lokasi mereka saat ini dan menyarankan rute paling bagus untuk menjangkau mereka

Apa itu CRM seluler dan mengapa itu penting?

Mobile CRM adalah aplikasi perangkat lunak yang memberikan fungsionalitas CRM pada ponsel pintar, tablet, dan perangkat berkemampuan internet lainnya. Ini memungkinkan tim penjualan, pemasaran, dan layanan pelanggan untuk mengakses dan mengelola informasi pelanggan/prospek secara real-time dimanapun mereka berada.

Apa saja keuntungan menggunakan CRM pada perangkat seluler?

Aplikasi telah menjadi bagian penting dari perangkat lunak CRM penjualan karena alasan berikut:

  1. Peningkatan mobilitas – tenaga penjualan dapat mengakses informasi penjualan dan prospek dari manapun dan kapanpun.
  2. CRM berbasis mobile membuat penjualan lapangan lebih mudah
  3. Pemahaman prospek pintar seperti peluang penjualan silang (cross-sell) untuk meningkatkan tingkat konversi.
  4. Kemampuan untuk melihat “prospek di dekat saya” dan panduan rute untuk membantu tenaga penjualan penjualan untuk dapat melakukan pertemuan dalam perjalanan (en route).
  5. Pelacakan geografis (geo-tracking) dan geo-fencing untuk membuat sistem transparan dan memelihara catatan agar akurat.
  6. Check-in/check-out otomatis untuk mencatat kehadiran bahkan jika tenaga penjualan lupa melakukannya.

Explore more features of the LeadSquared field sales mobile app available on Android and iOS.

id_IDIndonesian
en_USEnglish id_IDIndonesian