Perangkat Lunak Manajemen dan Orientasi Vendor
Give your Vendor Onboarding teams the only software they need to onboard more vendors, keep them engaged & build a profitable vendor community.
Mudah digunakan, mudah disesuaikan, lintas tim dan hierarki
Tim orientasi vendor Anda dapat dengan mudah mengumpulkan, mengunggah, dan menyinkronkan dokumen secara digital dan minim pemakaian kertas ketika berada di lapangan. Anda dapat mengarahkan mereka ke tim verifikasi berdasarkan ketersediaan agen atau kriteria apapun yang Anda pilih. Integrasikan dengan sistem verifikasi secara real-time
Tim orientasi vendor Anda bisa jadi dibagi berdasarkan kategori produk atau pasar vertikal yang mereka tangani. Formulir dinamis memudahkan pekerjaan mereka dengan hanya menampilkan bidang yang diperlukan untuk pasar vertikal secara spesifik. Ini akan memudahkan tim Anda ketika mengorientasikan vendor baru, mengurangi kemungkinan kesalahan manual, dan mempercepat aplikasi.
Setelah tim orientasi vendor menambahkan mitra baru, Anda dapat mengarahkan mereka ke tim verifikasi berdasarkan ketersediaan agen, kategori vendor, kategori produk, atau kriteria lain yang Anda pilih. Anda dapat langsung menentukan persetujuan atau penolakan aplikasi.
Memudahkan tim untuk membuat perencanaan aktivitas per hari, minggu, dan bulan
LeadSquared secara otomatis merencanakan aktivitas harian agen untuk orientasi vendor, termasuk pertemuan dalam urutan prioritas, rute terbaik untuk diikuti, target pada hari itu, dan lain-lain. Anda dapat meningkatkan produktivitas tim dengan mengidentifikasi pertemuan yang ada di sekitar lokasi mereka secara otomatis.
Anda dapat melacak semua aktivitas tim orientasi vendor. Tersedia pelaporan masuk otomatis untuk agen, geo-tracking untuk memvalidasi pertemuan, geo-fencing untuk mengidentifikasi ketidaksesuaian lokasi dan untuk memastikan tidak ada salah paham dalam pertemuan, serta pelacakan semua percakapan dan aktivitas.
Melacak kinerja vendor, menyarankan tindakan korektif, dan lain sebagainya
Anda dapat menyarankan tindakan korektif yang sesuai. Dan dapat mengukur kinerja satu vendor dibandingkan dengan vendor lain. Kemudian, akan muncul pesan untuk vendor yang berisi kiat-kiat untuk meningkatkan kinerja, dan untuk pengelola akun agar dapat mengambil tindakan yang relevan. Anda juga dapat mengatur tugas secara otomatis untuk pengelola akun.
Anda dapat memfasilitasi tim Anda untuk mengidentifikasi dan menindaklanjuti peluang upsell, dengan menggunakan sinyal digital dan penambahan aktivitas secara manual. Contohnya: Agen dapat menambahkan aktivitas langsung dari aplikasi seluler mereka jika ditemukan adanya kebutuhan pengajuan pinjaman atau asuransi (jika itu termasuk salah satu penawaran Anda kepada vendor); kemudian, tugas akan dibuat secara otomatis agar tim yang menangani pinjaman/asuransi dapat menghubungi vendor tersebut.
For instance: Agents can add activities straight from their mobile app if they identify the need for a loan or insurance (if that’s one of your offerings for your vendors); tasks are then automatically created for the loan/insurance teams to connect with the vendor.
Segera setelah pertemuan dengan vendor selesai, Anda dapat secara otomatis mengirimkan detail pertemuan, langkah orientasi, kiat untuk meningkatkan kinerja vendor yang ada, dan informasi lain kepada vendor berdasarkan karakteristik pertemuan.