Perangkat Lunak Manajemen dan Orientasi Vendor
MENTRANSFORMASIKAN ORIENTASI VENDOR UNTUK BEBERAPA MARKETPLACE TERBAIK DI DUNIA
Memudahkan orientasi vendor yang sepenuhnya terhubung
Mudah digunakan, mudah disesuaikan, lintas tim dan hierarki
Menambahkan vendor baru dengan mudah
Tim orientasi vendor Anda dapat dengan mudah mengumpulkan, mengunggah, dan menyinkronkan dokumen secara digital dan minim pemakaian kertas ketika berada di lapangan. Anda dapat mengarahkan mereka ke tim verifikasi berdasarkan ketersediaan agen atau kriteria apapun yang Anda pilih. Integrasikan dengan sistem verifikasi secara real-time
Formulir dinamis untuk berbagai pasar vertikal
Tim orientasi vendor Anda bisa jadi dibagi berdasarkan kategori produk atau pasar vertikal yang mereka tangani. Formulir dinamis memudahkan pekerjaan mereka dengan hanya menampilkan bidang yang diperlukan untuk pasar vertikal secara spesifik. Ini akan memudahkan tim Anda ketika mengorientasikan vendor baru, mengurangi kemungkinan kesalahan manual, dan mempercepat aplikasi.
Terhubung dengan tim verifikasi secara otomatis
Setelah tim orientasi vendor menambahkan mitra baru, Anda dapat mengarahkan mereka ke tim verifikasi berdasarkan ketersediaan agen, kategori vendor, kategori produk, atau kriteria lain yang Anda pilih. Anda dapat langsung menentukan persetujuan atau penolakan aplikasi.
Mengembangkan tim orientasi vendor yang sangat produktif
Memudahkan tim untuk membuat perencanaan aktivitas per hari, minggu, dan bulan
Buat perencanaan aktivitas harian tim secara otomatis
LeadSquared secara otomatis merencanakan aktivitas harian agen untuk orientasi vendor, termasuk pertemuan dalam urutan prioritas, rute terbaik untuk diikuti, target pada hari itu, dan lain-lain. Anda dapat meningkatkan produktivitas tim dengan mengidentifikasi pertemuan yang ada di sekitar lokasi mereka secara otomatis.
Pelacakan agen secara real-time
Anda dapat melacak semua aktivitas tim orientasi vendor. Tersedia pelaporan masuk otomatis untuk agen, geo-tracking untuk memvalidasi pertemuan, geo-fencing untuk mengidentifikasi ketidaksesuaian lokasi dan untuk memastikan tidak ada salah paham dalam pertemuan, serta pelacakan semua percakapan dan aktivitas.
Meningkatkan kinerja vendor dari waktu ke waktu
Melacak kinerja vendor, menyarankan tindakan korektif, dan lain sebagainya
Melacak kinerja vendor secara langsung
Anda dapat menyarankan tindakan korektif yang sesuai. Dan dapat mengukur kinerja satu vendor dibandingkan dengan vendor lain. Kemudian, akan muncul pesan untuk vendor yang berisi kiat-kiat untuk meningkatkan kinerja, dan untuk pengelola akun agar dapat mengambil tindakan yang relevan. Anda juga dapat mengatur tugas secara otomatis untuk pengelola akun.
Mengidentifikasi dan menindaklanjuti peluang up-sell/cross-sell
Anda dapat memfasilitasi tim Anda untuk mengidentifikasi dan menindaklanjuti peluang upsell, dengan menggunakan sinyal digital dan penambahan aktivitas secara manual. Contohnya: Agen dapat menambahkan aktivitas langsung dari aplikasi seluler mereka jika ditemukan adanya kebutuhan pengajuan pinjaman atau asuransi (jika itu termasuk salah satu penawaran Anda kepada vendor); kemudian, tugas akan dibuat secara otomatis agar tim yang menangani pinjaman/asuransi dapat menghubungi vendor tersebut.
For instance: Agents can add activities straight from their mobile app if they identify the need for a loan or insurance (if that’s one of your offerings for your vendors); tasks are then automatically created for the loan/insurance teams to connect with the vendor.
Mempertahankan keterlibatan vendor
Segera setelah pertemuan dengan vendor selesai, Anda dapat secara otomatis mengirimkan detail pertemuan, langkah orientasi, kiat untuk meningkatkan kinerja vendor yang ada, dan informasi lain kepada vendor berdasarkan karakteristik pertemuan.
Mempelajari kinerja tim orientasi vendor lebih lanjut
Mentransformasikan orientasi vendor untuk kinerja terbaik dalam bisnis
Ketika seorang salesman individual membutuhkan waktu sekitar 8-10 menit untuk mengisi rincian yang diperlukan dari calon pemasok, dengan LeadSquared, semua proses tersebut hanya membutuhkan satu menit. Bagian terbaiknya – tidak hanya pemasok kita yang terlibat, tetapi proses orientasi menjadi lebih mudah bagi tim kita. Produktivitasnya naik 70%.
Proses orientasi untuk setiap toko mitra Dunzo sebelumnya membutuhkan waktu berhari-hari karena melibatkan beberapa langkah termasuk mencatat detail toko, verifikasi, negosiasi, pembuatan katalog, dan banyak lagi. Dengan LeadSquared, Dunzo telah berhasil mempersingkat siklus ini sekaligus meningkatkan kolaborasi dan upaya tim. Kuncinya adalah proses yang lebih praktis dan tim yang efisien, sehingga mereka bisa melakukan orientasi vendor dalam skala besar.
