Perangkat Lunak Otomatisasi Pemasaran Lengkap
Jadikan percakapan prospek yang bermakna sebagai standar untuk semua jalur komunikasi
Jika Anda dapat memvisualisasikannya, Anda dapat mewujudkannya.Anda dapat mencanakan proses konversi prospek dengan mudah
Melalui jalur pilihan mereka seperti SMS, WhatsApp, e-mail, panggilan telepon, portal layanan mandiri, media sosial, dan lain-lain
Anda dapat melacak setiap tindakan yang dilakukan prospek Anda dan setiap percakapan yang mereka lakukan dengan tim Anda seperti halaman web yang mereka lihat, kampanye interaksi mereka (melalui e-mail, SMS, media sosial, atau PPC), percakapan telepon yang mereka lakukan dengan tim Anda, dan semua hal lain di antaranya .Anda dapat melihat seluruh proses ini dalam tampilan yang ringkas yang disertai dengan informasi waktu.
Anda dapat memisahkan prospek berdasarkan profil demografis, aktivitas, minat, produk yang diminati, atau variabel lain yang penting bagi Anda. Anda dapat memicu penawaran dan kampanye komunikasi yang sangat relevan dan dipersonalisasi. Anda juga dapat melakukan tindakan daftar kustom, seperti mengirim semua prospek yang ada dalam sebuah daftar ke aplikasi call center.
Anda dapat merancang alur kerja komunikasi prospek berbasis pemicu dengan mudah di LeadSquared.Anda dapat menghubungi mereka melalui jalur pilihan mereka seperti e-mail, pesan teks, WhatsApp, panggilan telepon, atau portal layanan mandiri berdasarkan aktivitas dan pertanyaan mereka, atau secara berkala.
Tersedia fitur pembuat desain visual & puluhan template siap pakai berdasarkan industri dan jenis kampanye Anda. Anda dapat mempublikasikan halaman arahan yang aman di domain Anda sendiri. Anda dapat mulai mendokumentasikan prospek dari semua jalur (iklan PPC, media sosial, situs web, dan platform lainnya), dan mengatur penjawab otomatis untuk mempertahankan interaksi dengan prospek hingga agen Anda dapat menghubungi mereka.
Anda dapat membuat e-mail yang memukau secara visual meskipun tanpa keahlian desain atau pengkodean apa pun. Seret dan lepaskan berbagai elemen e-mail, seperti gambar, konten, tombol ke kanvas dan Anda dapat mulai mengedit. Anda dapat mempersonalisasikan setiap aspek kampanye e-mail Anda agar lebih banyak orang membuka, mengeklik, dan merespons. Dan kirimkan pada waktu yang Anda inginkan.
Anda dapat berinteraksi dengan prospek dan pelanggan terkait peristiwa yang berulang secara otomatis. Misalnya, Anda dapat mengotomatisasi pengingat pembaruan berlangganan/perpanjangan polis, kiat penting sebelum tanggal ujian untuk siswa, pengingat janji temu, dan lain-lain. Bahkan sesuatu yang sederhana seperti mengotomatiskan ucapan selamat ulang tahun dapat meningkatkan retensi pelanggan.
Selain jalur komunikasi yang biasa digunakan yaitu e-mail, SMS, WhatsApp, media sosial, panggilan telepon, dll. Anda juga dapat memicu komunikasi terarah yang relevan dan otomatis di portal pelanggan layanan mandiri. Portal pelanggan LeadSquared dapat dengan mudah diintegrasikan dengan sistem lainnya, sehingga memberikan pengalaman pelanggan yang sangat memuaskan.
Anda dapat mengintegrasikan LeadSquared dengan aplikasi pemasaran dan penjualan populer. Anda dapat mengtomatisasi dokumentasi prospek dari berbagai sumber (chat, alat bantu halaman arahan, aplikasi pihak ketiga, dll.), dan menyinkronkan data dengan aplikasi CRM Anda. Selain itu, integrasi dengan Zapier membantu Anda membuat Zaps yang mungkin Anda perlukan.