Portal Pelanggan untuk Bisnis Anda

Aplikasi layanan mandiri dan portal rujukan untuk prospek, pelanggan, dan mitra Anda. Terintegrasi erat dengan CRM LeadSquared Anda untuk menghubungkan tim penjualan, pemasaran & layanan.

Customer portal - application portals

Mengapa menggunakan portal layanan mandiri LeadSquared untuk bisnis Anda?

Customer portal - why choose LeadSquared
  • Minim Pemakaian Kertas, Layanan Mandiri & Cepat

    Jadikan proses aplikasi minim memakai kertas dan lengkap dengan formulir layanan mandiri

  • Meningkatkan Jumlah Pelanggan

    Formulir aplikasi layanan mandiri memungkinkan Anda meningkatkan jumlah pelanggan dari semua sumber Anda

  • Privat & Aman

    Aplikasi dengan login yang dilindungi kata sandi untuk pelanggan, prospek, dan mitra Anda

  • Pelacakan Pelanggan Real-Time

    Pelanggan dapat melihat kemajuan mereka, melanjutkan kapan saja & mengunduh formulir dalam format PDF

  • Formulir Responsif untuk Perangkat Seluler

    Pengguna (prospek, pelanggan, mitra) dapat mengakses portal dan formulir di perangkat seluler

  • Chatbot + Integrasi Pembayaran

    Dapatkan interaksi langsung dengan pelanggan, dan dapatkan kemudahan dengan integrasi pembayaran.

Jenis portal apa saja yang didukung LeadSquared?

Formulir aplikasi layanan mandiri, profil pelanggan, manajemen rujukan, dan lain-lain

Customer Application Portals - Industries

Pendidikan

  • Portal Admisi
  • Profil Siswa
  • Portal Penerbit
  • Portal Guru
  • Akses Berbasis Peran

Keuangan

  • Portal Peminjaman
  • Profil Peminjam
  • Portal Rujukan Agen
  • Otomatisasi Proses
  • Portal Layanan

Real Estat

  • Portal untuk Broker
  • Portal Rujukan
  • Portal Agregator
  • Portal Agen
  • Otomatisasi Proses

Layanan Kesehatan

  • Portal Pasien
  • Portal Dokter
  • Akses Berbasis Peran
  • Portal Layanan
  • Otomatisasi Proses

Formulir layanan mandiri untuk memindahkan proses aplikasi Anda online

Formulir aplikasi yang mudah digunakan dan dioptimalkan untuk perangkat seluler memastikan pelanggan mendapatkan pengalaman yang baik. Pengisian formulir dapat dilanjutkan kapan saja, sehingga meningkatkan pengalaman pelanggan dan menghemat waktu agen. Call center dapat segera bertindak dan mengambil alih jika proses aplikasi dibatalkan pada tahap yang penting.

Customer portal - student application portal
Customer portal - prospect profiles

Profil prospek dan portal yang aman

Beri prospek atau pelanggan Anda portal mereka sendiri untuk mengelola profil mereka serta aplikasi mereka yang aktif, lama, dan baru. Contohnya: Peminjam dapat dengan mudah mengajukan pinjaman, siswa dapat dengan mudah mendaftar sekolah, mengelola profil mereka, mengunggah dokumen, memeriksa status aplikasi, dan menerima pemberitahuan verifikasi & persetujuan.

Integrasi pembayaran yang aman

Integrasikan modul pembayaran Anda ke portal LeadSquared dengan aman. Berikan kemudahan dalam melengkapi formulir secara online termasuk pemungutan biaya administrasi atau pembayaran untuk jenis aplikasi lainnya.

Customer-Portal-Payment-Integration
Customer Portal - application completion rates

Rasio penyelesaian aplikasi

Ketahui tingkat penyelesaian aplikasi untuk seluruh produk, tim, wilayah, dan lain-lain. Anda bahkan dapat mengetahui halaman atau bidang di formulir tempat sebagian besar aplikasi berhenti, sehingga Anda dapat memperbaiki tata letak formulir untuk mendapatkan rasio penyelesaian yang lebih tinggi.

Integrasi yang erat dengan operasi penjualan front-end Anda

Penjualan, pemasaran, pusat panggilan, layanan, dan lain-lain - semuanya terhubung sepenuhnya

  • Lacak Jalur Pertanyaan

    Identifikasi jalur penghasil lead yang paling efektif untuk pertanyaan aplikasi baru.

  • Otomatiskan Siklus Hidup Aplikasi

    Hubungkan semua tim dan proses yang terlibat sepanjang siklus hidup aplikasi.

  • Permudah Pekerjaan Tim

    Kerahkan pusat panggilan, penjualan, atau dukungan hanya bila diperlukan melalui pelacakan.

  • Otomatiskan Komunikasi

    Libatkan prospek, pelanggan, atau mitra melalui iklan otomatis di berbagai jalur.

  • Buat Dasbor Khusus

    Dasbor berbasis hierarki yang disesuaikan khusus untuk tim Anda guna mengurangi beban pekerjaan.

  • Dapatkan Analitik Lengkap

    Lacak keefektifan proses, tim, tenaga penjualan, produk, dan lain-lain.

Apakah Anda mencari solusi portal yang disesuaikan khusus untuk Anda?

Kami akan membantu Anda memulainya

id_IDIndonesian